আমরা নিশ্চিত করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে থাকে। বিবরণ সংগ্রহ ও ব্যবহার সবটাই স্বচ্ছতার সঙ্গে করি, যেন আপনি জানেন কোন ডেটা আমরা রাখি আর কেন। আপনি মোবাইলে প্রবেশ…
আমরা কেবল আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য ডেটা সংরক্ষণ করি। এই তথ্যের মধ্যে ফেরত নেওয়া, জমা, অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য অন্তর্ভুক্ত। bKash, Nagad, Rocket থেকে জমা হওয়া টাকা দ্রুত ক্লিয়ার হয়। আমরা স্থানীয় আইনের আওতায় ডেটা প্রক্রিয়াজাত করি এবং প্রয়োজনে স্থানীয় নিয়ন্ত্রকদের সঙ্গে
সহযোগিতা করি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
প্রয়োজনে আপনি ২৪/৭ আমাদের স্থানীয় সহায়তা কেন্দ্রের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনি প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ করতে চাইলে, আমাদের ইমেল বা চ্যাট অপশনের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। প্রতিটি প্রশ্নের সুষ্ঠু সমাধান দেয়ার জন্য আমরা থাকি সর্বদা প্রস্তুত।
আমাদের ওয়েবসাইটে সরাসরি চ্যাটের মাধ্যমে দ্রুত প্রশ্নের উত্তর পাবেন।
ইমেলের মাধ্যমে আপনি আপনার ডেটা নিয়ে সব প্রশ্ন করতে পারেন।
২৪/৭ ফোনে সেবা, যোগাযোগের জন্য নম্বর স্পষ্টভাবে দেখানো হয়েছে।
সব ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভার সিস্টেমে সংরক্ষিত হয়, যেখানে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস পায়। আমরা ডেটা রক্ষা করি ৭ বছর পর্যন্ত, এরপর সুরক্ষিত পরিবেশে মোছা হয়। Cookies ব্যবহার করে…
আমরা সংরক্ষণের সময় আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করি।
আমরা কুকি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করি।
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য রানডম পিন বা ওটিপি ব্যবহার হয়।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করি।
নিয়মিত অডিটের মাধ্যমে ডেটার স্বচ্ছতা নিশ্চিত করা হয়।
প্রয়োজন অনুযায়ী, আপনি আমাদের পক্ষ থেকে আপনার ডেটা পরিবর্তনের অনুরোধ করতে পারেন।